利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社モバイルジャパン(以下「当社」)が運営する 【サイト名:OnMyPlan 等】(以下「本サイト」)における、商品販売サービス等(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 ご利用の前に内容をご確認いただき、同意のうえご利用ください。
第1条(適用・同意)
本サービスを閲覧・購入・申込みその他の方法で利用した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなします。 なお、当社が本サイト上で別途定めるルール(ガイド、注意事項等)がある場合、それらも本規約の一部として適用されます。
第2条(用語の定義)
- 「利用者」:本サービスを利用するすべての方
- 「商品」:当社が本サイト上で販売する中古端末・周辺機器等
- 「注文」:利用者が当社に対して行う購入の申込み
- 「リファービッシュ品」:過去に使用履歴のある商品について、専門的な知識および技術を有する者が、 動作・機能・安全性の確認を行い、必要に応じて調整または部品交換を実施したうえで、 通常使用に支障がない状態であることを確認した商品をいいます。 なお、リファービッシュ品は新品または未使用品ではなく、 外観上の軽微な傷、擦れ、使用感等が認められる場合があります。
- 「純正部品」:製造元または正規流通により供給される部品
- 「互換部品」:純正部品と同等の機能を有すると当社が判断した部品
第3条(利用条件・未成年の利用)
利用者が未成年の場合、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。 当社は、未成年の利用が判明した場合、確認のため連絡を行うことがあります。
第4条(注文受付と売買契約の成立)
本サイト上での注文は、商品購入に関する申込みを意味します。 当社が発送完了の旨を通知した時点(メール等)で、当社が申込みを承諾したものとして売買契約が成立します。
※在庫状況、決済不備、入力情報の不備等により、当社の判断により注文を取り消す場合があります(既に決済済みの場合は同等の方法で返金します)。
第5条(支払い方法・支払い時期)
お支払い方法は、当社が本サイト上で提示する方法(銀行振込等)からお選びいただきます。 支払い時期は、各決済方法の手続に従うものとします。
第6条(配送・引渡し)
発送時期、送料、配送方法の詳細は「ご利用ガイド」等に従います。 天候、交通事情、繁忙期などにより遅延が生じる場合があります。
第7条(所有権・危険負担)
商品の所有権および滅失・毀損等のリスクは、当社が配送事業者へ商品を引き渡した時点で、所有権および危険負担は利用者へ移転します。
※クレジットカード等の決済に関する取扱いは各社の規約も適用されます。
第8条(商品状態・付属品)
中古商品の状態、付属品、外観・傷等は商品ページの記載・掲載情報を基準とします。 表示・写真と現物の見え方が異なる場合があることをご了承ください。
第9条(初期不良・返品交換)
商品到着後7日以内に、当社の責に帰すべき初期不良または重大な不具合が確認された場合、 利用者は当社に対してその旨を通知するものとします。 当社は、状況確認のうえ、交換、返金その他当社が適切と判断する対応を行います。
※返品・交換・返金の可否および対応方法は、当社の検査および判断を最優先とします。
※利用者都合(イメージ違い、注文間違い、購入後の都合変更等)による返品・交換はお受けできません。
※リファービッシュ品の外観・使用感等は、その特性上、新品同様ではありません。 これらを理由とした返品・交換・返金はお受けできません。
※保証内容、保証期間および保証対応の詳細については、 本サイト上に掲載する「保証について」または「保証規定」に従うものとします。
第10条(修理対応およびバッテリーについて)
当社が販売する商品について、メーカー保証または当社保証期間終了後に修理対応を行う場合、 修理内容がバッテリーの劣化、消耗、性能低下等、バッテリー起因によるものであると当社が判断したときは、 純正部品ではなく、当社が品質・安全性を確認した互換(社外)バッテリーを使用して対応する場合があります。
※互換バッテリーの使用を理由とした返品、交換、返金、または商品価値の低下等に関する補償請求には応じられません。
この場合、互換バッテリーの使用により、表示仕様、性能表示、メーカー公式サポート内容等が 純正部品使用時と異なる場合がありますが、通常使用に支障のない状態での修理を前提とします。
第11条(ネットワーク利用制限(いわゆる赤ロム))
ご購入後にネットワーク利用制限が発生した場合、当社所定の確認手続のうえ、返金または同等品交換等で対応します。 対応条件・手続は、当社の案内に従うものとします。
第12条(データ消去)
当社は、中古端末について出荷前に当社基準の方法で初期化・データ消去を実施します。 ただし、消去後も端末固有の仕様や外部サービスの設定状況により、利用者側の手続が必要となる場合があります。
第13条(禁止事項)
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当社または第三者の権利(著作権、商標権、プライバシー等)を侵害する行為
- 虚偽情報の登録、なりすまし、不正アクセス等の行為
- 商品の違法改造や不正利用、またはそれを助長する行為
- 当社が不適切と判断する目的での大量購入・転売等(必要に応じて購入制限を行います)
第14条(知的財産権)
本サイトに掲載される文章、画像、ロゴ等に関する権利は当社または正当な権利者に帰属します。 権利者の許諾なく、転載は禁止での複製・転載・改変等を禁止します。
第15条(免責・損害賠償)
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。 当社が責任を負う場合であっても、損害賠償の上限は原則として当該取引における商品代金相当額とします。
第16条(クーリングオフ)
本サービスは通信販売に該当するため、法令上のクーリングオフ制度は適用されません。 返品・交換の条件は、本規約および本サイトに表示するルールに従います。
第17条(サービスの変更・停止)
当社は、システム保守、障害対応、災害・停電等の不可抗力その他必要がある場合、事前予告なく本サービスの全部または一部を変更・停止・終了することがあります。
第18条(規約の改定)
当社は、必要に応じて本規約を改定できます。改定後の内容は本サイト上での掲示等、当社が適切と判断する方法で周知します。 改定後に利用者が本サービスを利用した場合、改定後規約に同意したものとします。
第19条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関連して紛争が生じた場合、【横浜地方裁判所】を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ窓口
- 事業者名:株式会社モバイルジャパン
- 所在地:〒252-0001 神奈川県座間市相模が丘5-12-26
- 電話番号:050-3092-1695
- メール:info@onmyplan-ec.com
- 受付時間:平日10:00〜19:00(定休日:土・日)
制定日:2026年1月